Bestimmte Krisen wie Arbeitsunfälle, familiäre Schicksalsschläge oder Gewalt möchte keiner erleben. Und dennoch passieren sie tagtäglich in Unternehmen und Mitarbeitende müssen damit zwangsläufig umgehen. Mit unserer Unterstützungsstruktur sind Sie für solche Krisensituationen gewappnet und stellen Betroffenen schnellstmöglich Hilfe zur Seite.
Inhaltliches Vorgehen
Wir entwickeln einen Notfallplan für die Kommunikation und Zuständigkeiten im Krisenfall und qualifizieren freiwillige Mitarbeitende zu „Betrieblichen psychologischen Erstbetreuern und Erstbetreuerinnen“. Damit haben Sie eine optimale Unterstützungsstruktur, um angemessen in Krisensituationen handeln zu können.
In einer Qualifizierung betrieblicher psychologischer Erstbetreuer und Erstbetreuerinnen geht es zum einen um die Definition der Rolle, Aufgaben und Einsatzbereiche sowie rechtliche Grundlagen und zum anderen um Methoden der psychologischen Ersten Hilfe.
Zeitlicher Umfang
Für den Aufbau einer Unterstützungsstruktur benötigen wir einen halbtägigen Workshop mit Entscheidungsträgern aus Ihrem Unternehmen. Die Qualifizierung besteht aus je einer Ganztags-Inhouseschulung von hierarchieübergreifenden Gruppen sowie einem halbtägigen Follow-up.
Wissenschaftliche Untersuchungen belegen den Nutzen.
(Unter Einhaltung festgelegter Qualitätsstandards der DGUV)
Referenz
„Ich habe bei Frau Freihold ein Seminar über das Thema „Betriebliche psychologische Erstbetreuung“ besucht. Dieses komplexe und mit Emotionen beladene Thema wurde fachlich fundiert und mit einem hohen Einfühlungsvermögen vermittelt.
Vor dem Hintergrund eines fundierten Erfahrungsschatzes gelang es Frau Freihold, die theoretischen Inhalte praxisnah zu vermitteln. Danke für die Vermittlung eines gut bestücken „Werkzeugkastens“, der den Umgang mit in Not geratenen Kollegen/-innen sicher erleichtern wird.“
Petra OswaldBGM/Arbeitsschutzkoordination/Gleichstellung
GPR Klinikum Rüsselsheim
